Informativa sulla Protezione dei Dati
Introduzione
La privacy dei nostri clienti è importante per noi. Questa informativa sulla protezione dei dati descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali dei clienti nel nostro shop online Fondiegusta.ch.
Raccoglimento delle informazioni
Raccogliamo informazioni quando:
- Il cliente effettua un ordine.
- Il cliente si registra sul nostro sito.
- Il cliente si iscrive alla nostra newsletter.
- Il cliente ci contatta tramite email o formulario di contatto.
Le informazioni che potremmo raccogliere includono:
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento
Utilizzo delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:
- Elaborare e gestire gli ordini del cliente.
- Comunicare con il cliente riguardo ai propri acquisti e alle proprie richieste.
- Migliorare i nostri servizi e l’esperienza di acquisto del cliente.
- Inviare aggiornamenti, offerte e promozioni, se il cliente ha scelto di iscriversi alla newsletter.
Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali dei clienti solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, in conformità con le normative vigenti. Adottiamo misure appropriate per garantire la sicurezza delle informazioni.
Accediamo ai dati personali solo tramite sistemi sicuri, e i nostri dipendenti sono formati per garantire la protezione delle informazioni..
Protezione dei dati
Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali dei clienti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo tecnologie di crittografia e protocolli di sicurezza per garantire che i dati siano protetti durante il trasferimento e la conservazione.
Adottiamo misure anti-frode per monitorare e prevenire attività sospette, al fine di proteggere sia i nostri clienti che la nostra attività. I pagamenti vengono elaborati tramite circuiti sicuri e conformi agli standard internazionali di sicurezza.
Diritti dei clienti
I clienti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Richiederne la rettifica se sono inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei propri dati, in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento dei propri dati o richiederne la limitazione.
Contatti
Se il cliente ha domande o dubbi riguardo alla nostra informativa sulla protezione dei dati o desidera esercitare i propri diritti, è pregato di contattarci all’indirizzo email: shop@fondiegusta.ch
Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla protezione dei dati. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, informeremo i clienti via email.